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Lösung
am 18.11.2022 17:43
Hallo zusammen,
ich habe hier schon mehrfach gelesen, dass man die Anrufe auf einer OneNumber Sim sperren kann.
Am Telefon sagte mir die nette Mitarbeiterin vom Support, dass dies nicht möglich sei und bspw. das Verwenden der OneNumber-Karte im Ipad verboten sei; ich müsste mir dafür eine Data Karte zulegen.
Auf Nachfrage bestätigte Sie mir: Anrufe+Mobile Daten sind ok, nur mobile Daten sei verboten..
Kann mir hier einer weiterhelfen? Ich möchte lediglich die Anrufe + SMS auf der zweiten Sim deaktivieren. Bei der pinken Konkurrenz kann der Kunde soetwas selbständig im Kundenenter machen.
Beste Grüße
am 18.11.2022 18:10
Die Sperrung kann die Kundenbetreuung vornehmen. Falls die Hotline unfähig erscheint, nimm den Schriftkontakt.
Die Info zu einem 'Verbot Mobiler Daten' ist völliger Blödsinn...
am 19.11.2022 17:50