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Antwort
Lösung
am 23.08.2025 04:03
Hallo, ist es immer noch möglich die Anrufe seitens Vodafone auf der One Number Karte sperren zu lassen?
Weil nur dann diese für mich in Frage kommt. Danke für eine kurze Antwort
am 23.08.2025 11:13
Hallo @andiban,
ja sollte möglich sein.
Dazu mal über den WhatsApp/SMS Chat (tgl. erreichbar zwischen 7:30 - 22 Uhr) gehen.
Hier gelangst du erst an TOBi. Nach den allgemeinen Abfragen, bitte ihn, dich dann an einen Mitarbeiter weiterzuleiten. Hier etwas hartnäckig und mehrfach die Bitte äußern. Nicht das Angebot eines Rückrufs annehmen, sondern um Weiterleitung bitten. Bei mir hat meist die Floskel "Bitte an einen Mitarbeiter weiterleiten" geholfen.
Er gibt dann nach und leitet dich an einen Mitarbeiter weiter welcher dir weiterhelfen kann.
Ansonsten die Kundenbetreuung über die Hotline kontaktieren.
VG