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am 02.08.2024 13:49
Hallo, ich stehe gerade vor einem Problem bei meiner Oma.
Sie hat seit Jahren 2 festnetztelefone, mit einer Nummer.
Das eine ist kabelgebunden und das andere ist kabellos, mit Basisstation und beide liefen immer über eine Nummer.
Jetzt ist das kabellose kaputt gegangen und sie hat sich selbst ein neues gekauft und war verwundert, dass das neue neben dem Stromkabel noch ein zweites Kabel hat, also das tae Kabel.
Ihr altes hatte das wohl nicht und war nur am Strom angeschlossen.
Sie hat nen Vodafone Kabel Internet Vertrag und würde jetzt gerne wie früher, ihr kabelloses Telefon zum kabelgebunden nutzen.
Hat ja schließlich etliche Jahre vorher alles funktioniert.
Ich hab aber absolut keine Ahnung, wie ich das bewerkstelligen soll...
Ich habe ihr das neue Telefon am Telefon Port 2 am Vodafone Router angeschlossen und festgestellt, dass funktioniert nicht 🙈
Deshalb wollte sie das Telefon zurück geben und mit mir ein neues kaufen.
Was brauchen wir denn da für ein Telefon? Wie erreichen wir für Sie Ihren alten und gewohnten Zustand?
Also, die Telefone sollen beide wieder über diese eine Nummer funktionieren.
Ich kann leider nicht viele Infos geben, was sie vorher für ein Telefon hatte.
Sie hat von sowas überhaupt keine Ahnung und hat das alte Telefon auch nicht mehr.
Mit freundlichen Grüßen
Basti
02.08.2024 13:53 - bearbeitet 02.08.2024 13:54
deine Oma hat das falsche Telefon gekauft 😞
sie benötigt passend zu ihrem Kabelgebundenem Telefon ein zusätzliches Handgerät
sag mal Hersteller und Modell von dem vorhandenen kabelgebundenem Telefon mit Basis