Mobilfunkvertrag verlängern über die Website

[leontob]

Guten Tag,

ich möchte meinen zum 26.07. auslaufenden Vertrag gerne über die Website verlängern, da mir telefonisch nur schlechtere Angebote gemacht wurden. Ich komme nun aber nicht mehr mit meiner Telefonnummer und dem dazugehörigen SMS-Code auf die Seite, wo es um die Verlängerung geht. Vielleicht kann mir ja jemand helfen. Dankeschön!

[ttwa2011]

Hallo @leontob !

Was geht denn konkret nicht?

Du rufst diese Seite auf und gibst deine Rufnummer ein?

Wenn es nicht auf Anhieb funktioniert:

Hast du dich mal komplett aus Mein Vodafone ausgeloggt, deinen Verlauf/Cache und Cookies gelöscht und dann die verlinkte Seite (ohne vorherigen Login in Mein Vodafone aufgerufen)?