Frage
Antwort
Lösung
am 19.05.2026 14:27
Hallo zusammen,
ich möchten einen Mobilfunkvertrag im Portal my Vodafone verknüpfen. Es geht aber nur so, dass er als TEILNEHMER verknüpft wird. Dann bekomme ich die Info, dass ich ihn als INHABER verknüpfen muss, damit ich die Rechnung sehen kann.
1.) ich kann den bereits (zu schwach, eben als Teilnehmer) verknüpften Vertrag nicht wieder ablösen oder löschen
2.) ich bekomme die Fehlermeldung " Hier stimmt was nicht", wenn ich versuche, den Vertrag erneut zu verknüpfen.
Kundennummer und Aktivierungscode habe ich, aber ich komme gar nicht bis zur Eingabe des Aktivierungscodes...
Was kann ich tun, um die Rechnungen angezeigt zu bekommen?
am 19.05.2026 14:53
Starte die mein Vodafone App, während du über Mobile Daten verbunden bist. Dann kannste dir die Rechnungen in der App öffnen.