Mitnahme Mobilfunknummer.
Duddi
Forum-Checker
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Ich habe bei Vodafone einen neuen Mobilfunkvertrag abgeschlossen. Der alte Vertrag beim anderen Anbieter läuft noch bis 29.2.2024. Wohin schicke ich die Kündigungsbestätigung vom alten Anbieter, um Vodafone die Kündigung zu beweisen? Ich zahle ja sonst 3 Monate doppelt!

 

*** @Duddi, Beitrag von MeinVodafone & E-Mail nach Mobilfunk verschoben! ***

1 Antwort 1
ttwa2011
SuperUser
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Hallo @Duddi !

 

Geht es dir um die Restlaufzeitbefreiung im Rahmen der Gigakombi?

 

Voraussetzung für die Restlaufzeitbefreiung im Rahmen der Gigakombi für maximal 6 Monate ist, dass du als Festnetzkunde von Vodafone einen neuen Mobilfunkvertrag (gilt nicht in den Tarifen GigaMobil XL und GigaMobil Young) buchst. Eine Rufnummernporrierung zählt nicht zu den Voraussetzungen.

 

Die Restlaufzeitbefreiung im Rahmen der Gigakombi erhälst du dann, wenn du innerhalb von 14 Tagen hier nach Aktivierung des Vertrags auf der Aktionsseite die Kündigung des Altanbieters hochlädst. Anschließend solltest du im Normalfall zeitnah eine Bestätigung erhalten.