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Antwort
Lösung
am 24.10.2023 09:08
Hallo zusammen ich habe eine Frage Habe eine Mahnung von Vodafone erhalten ich soll Betrag xxxx überweisen nur ist in den vergangenen 3monaten nichts von Vodafone abgebucht worden obwohl eine Einzugsermächtigung vorliegt habe in meinen Kontoauszügen nichts gefunden das Vodafone abgebucht hat oder das es eine Rücklastschrift gegeben hat wer kann mir helfen? Habe mit dem Kundenservice gesprochen es ist tatsächlich ein offener Betrag da aber warum zieht ihn dann Vodafone nicht ab?
am 24.10.2023 09:21
Wahrscheinlich weil kein SEPA Mandat (mehr) besteht. Unstrittig ist doch, dass die Rechnungen nicht bezahlt sind. Überweis also und erteil ein neues Sepa Mandat.