Kundenrückgewinnung Gigacube Max
maxschwartz92
Smart-Analyzer
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Hallo zusammen. Anfang Januar habe ich meinen Gigacube Max gekündigt. Eigentlich wollte ich ihn nicht Mal verlängern habe allerdings die Kündigung völlig verpasst. Aber das war halt meine eigene "Dummheit".

 

Als ich ihn im Januar vorsorglich zum 10.12.2021 gekündigt habe, hat mich die Kundenrückgewinnung kontaktiert und ich habe mit ihnen ein wenig darüber geredet wieso und weshalb. Die nette Dame am Telefon meinte dann dass ich den Tarif im April schon in einen Gigacube Flex umwandeln könnte da ich meinen Mobilfunktarif sowieso in einen Red XL Unlimited gewechselt habe brauche ich den gigacube wirklich nicht mehr.

 

Nun zur eigentlichen Frage. Ist es denn wirklich möglich den Tarif des Gigacube ca. ein halbes Jahr vor Vertragsende vom Max in einen Flex umzustellen?

 

Mit freundlichen Grüßen

Max

1 Antwort 1
Boris
Moderator:in
Moderator:in

Hallo @maxschwartz92,

 

müssen wir uns mal individuell anschauen.

Bitte schick mal Deine Kundendaten per PN zu.

LG

Boris

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