Kontoabbuchung obwohl kein Kunde bei Vodafone

[jo30]

Hallo,

Es wurde vor kurzer Zeit von Vodafone ein Betrag vom meinem Bankkonto abgebucht. Jedoch aktuell kein Kunde und auch in der Vergangenheit kein Kunde bei Vodafone gewesen. Für was dieser Betrag abgebucht wurde kann ich nicht sagen da ich keine Rechnung besitze. Lediglich die Informationen auf den Kontoauszügen. Den Betrag habe ich zurückbuchen lassen.

Vielleicht kann hier mir jemand etwas weiterhelfen!  

Viele Dank und Grüße

[Torsten]

Um das einzugrenzen, wäre es wichtig, welches Vodafone-Unternehmen abgebucht hat. Da gibt es mehrere:

• Vodafone GmbH --> Mobilfunk, DSL, Fiber und Cable-Business-Verträge
• Vodafone West GmbH mit den drei regionalen Unternehmen in NRW, Hessen und BW --> Cable in NRW, Hessen und BW
• Vodafone Deutschland GmbH --> Cable in allen anderen Bundesländern

Allerdings ist mit deinem Lastschrift-Widerruf das SEPA-Mandat erloschen und es dürfte keine weitere Abbuchung mehr erfolgen. Das entsprechende Vodafone-Unternehmen setzt sich dann mit dem Kunden, auf dessen Name der Vertrag läuft, in Verbindung.