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am 20.11.2022 09:34
Hallo zusammen, ich habe eben einen neuen Handyvertrag mit Smartphone über Vodafone abgeschlossen. Da ich aktuell nur einen vorläufigen Personalausweis besitze, habe ich extra nicht das Web ID Verfahren ausgewählt, da mir bekannt ist dass der vorläufige nicht akzeptiert wird. Nun habe ich ausgewählt, dass die Identifizierung in einem Vodafone Shop vor Ort stattfinden soll. Dennoch weiß ich nur nicht ob ich mich vor Ort im Vodafone Shop mit einem vorläufigen Personalausweis identifizieren kann?
Ich bin bereits Festnetz und Internet Kunde deshalb würde ich das gerne wissen. da mein richtiger Personalausweis erst in circa 4-6 Wochen ankommt würde es für mich sonst keinen Sinn machen und ich würde den Vertrag widerrufen.
Vielen Dank im Voraus für die Hilfe und liebe Grüße
am 21.11.2022 13:09
Hallo @Dille1202,
ich habe für Dich mal nachgeschaut.
Du kannst Dich auch mit einem vorläufigen Personalausweis legitimieren.
Viele Grüße,
Sandra