Frage
Antwort
Lösung
am 06.04.2021 16:48
Hallo,
Ich habe ein kompliziertes Problem...
Ich habe vor fast 3 Jahren einen Vodafone Vertrag abgeschlossen, allerdings nie benutzt. Ich möchte diesen Vertrag jetzt gerne kündigen, aber kann die Simkarte nicht mehr finden. Den Vertrag habe ich, aber da steht keine Rufnummer drin. Nichtmal eine Kundennummer kann ich finden. Die LogIn Daten die im Vertrag stehen funktionieren auch nicht mehr und ohne Ruf- oder Kundennummer kann ich mich auch nicht anmelden um den Vertrag online zu kündigen.
Was soll ich jetzt machen? Hat jemand bitte einen Tipp?
Danke,
Jessi
am 06.04.2021 17:15
Deine Kundenummer wird jedesmal auf den Lastschriften siehe dein Bankkonto angegeben.