Ich habe von anderem Mobilfubkanbioeter zu CallYa mit Rufnummermitnahme gewechselt. Der Wechsel der Rufnummer hat funktieniert. Aber nach der Freischaltung der CallYa Simkarte hatt ich kein Gitschrift für die Rufnummermitnahme erhalten, obwohl die Buchung von 10 EUR für die Rufnummermitnahme in der Buchungsliste auftaucht. . Um den gewünschten Tarif zu berhalten, habe ich die Aufladung mit anschließenden Tarifbuchung vornehmen müssen. Die Suche zu dem Thema im Community ergibt einige ähnliche Meldungen. Dann habe ich mich an Tobi gemeldet. Raus kam, dass ich die Hotline anrifen soill 01722290229. Das Gespräch ergab eine Weiterleitung meines Anliegens an eine Fachabteilung.
