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Lösung

Geister Roaming Argentinien
Eapmo
Smart-Analyzer
Smart-Analyzer

Hallo,

 

meiner Freundin und mir sollen laut Angabe in der App demnächst jeweils 9,99€ für Tages Roaming in Argentinien in Rechnung gestellt werden. das Roaming war bewusst ausgestellt und mobile Daten sollte nicht verwendet werden. Dennoch bekamen wir unmittelbar nach der Landung eine SMS mit der Benachrichtigung. Kann mir hier jemand helfen?

Danke! 

1 Antwort 1
AdlerAuge
Giga-Genie
Giga-Genie

 

Dies ist ein Kunden helfen Kunden Forum und seit 08.2022 wurde der Support von Vodafone hier eingestellt. Bitte kontaktiere die offizielle Kundenbetreuung von Vodafone für Unterstützung, wobei der telefonische Weg nicht empfohlen wird. Nutze stattdessen den WhatsApp-Kanal 0172 1217212.

Euer Kontakt zu Vodafone:

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LG