Hallo ich hab seit Wochen das Problem das ich permanent mails bekomme das mein Internet und Telefone vertrag von mir gekündigt worden ist.Das habe ich aber gar nicht ,ich habe nichts dergleichen an Vodafone gesendet und jedes mal muss ich dann anrufen und die Kündigung zurück nehmen lassen dann wird mir gesagt sie sorgen dafür das ich keine Kündigungsschreiben mehr bekomme und ein paar tage später habe ich trotzdem wieder ne angebliche Kündigung eingereicht und mein vertrag wird gekündigt.Was soll ich den machen damit das aufhört ich will nichts Kündigen
Es war wohl wirklich Datenmissbrauch nach sehr langem suchen und Telefonieren wurde wohl herausgefunden das ein Mitarbeiter in einem Vodafone Shop schlechte Laune hatte und ich zu dem Zeitpunkt sein Kunde. Erst als ich den Verdacht äußerte weil ich zu 100% sicher bin das er der einzige war der jemals meine Zugangsdaten bekommen hatte. Das wurde kontrolliert und kurze Zeit später bekam ich eine Nachricht vom Shop Inhaber das es ab sofort nicht mehr vorkommen würde und er sich bei mir dafür entschuldigt. Ab da gab es keine Kündigung mehr
