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Antwort
Lösung
am 10.08.2021 15:41 - zuletzt bearbeitet am 10.08.2021 18:23 von ttwa2011
Hallo,
ich habe leider das gleiche Problem wie meine Vorredner.
Habe mir ebenfalls die Vodafone App installiert, sämtliche Cookies und Werbeeinwilligungen akzeptiert und mir wird aber KEIN Button in der App angezeigt, dass ich mir den Anschlusspreis zurückholen kann.
Dies wurde mir aber bei Vertragsabschluss zugesagt, dass das über die App geht.
Bitte um Hilfe,
VG
Alex
Edit: @AleMue93 Zur besseren Übersicht in eigenen Thread verschoben. Betreff angepasst.
am 10.08.2021 18:24
Hallo @AleMue93 !
Hast du den Vertrag über einen Fachhändler abgeschlossen?
Wenn ja, hast du bei diesem bereits reklamiert?