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Antwort
Lösung
am 21.11.2023 14:59
Lassen sich irgendwann wieder alle Einzelverbindungsübersichten downloaden, oder wartet man da wohl ewig umsonst?
am 23.11.2023 12:32
Hi @vonundzu,
Deine Rechnungen und Einzelverbindungsübersichten kannst Du in Deiner MeinVodafone App einsehen. Darin werden jedoch nur die Gespräche vermerkt, bei denen Kosten entstanden sind. Telefonate, die von der Flat abgedeckt sind, werden nicht vermerkt bzw. aufgezeichnet. Wenn keine kostenpflichtigen Gespräche entstanden sind, gibt es keinen Einzelverbindungsnachweis.
Liebe Grüße
R4mona
am 27.11.2023 17:42
Im Mein Vodafone-Konto steht, dass mir das Einzelverbindungs-pdf (von einzelnen Monaten) zur Zeit nicht zur Verfügung gestellt werden kann, obwohl lt. Rechnung und Aufstellung Extrakosten für Mobilfunkverbindungen angefallen sind. Kann ich in einer App mehr einsehen?
LG
vonundzu
am 27.11.2023 18:47
Hast du dich schon einmal in der App über das Mobilfunknetz (WLAN aus) eingeloggt und dort "Meine Dokumentenbox" angeklickt?
Dort findest du im Normalfall auch den monatlichen Einzelverbindungsnachweis als pdf.
Alternativ auch in der Webversion unter Meine Dokumente.