Dauer Vertragsverlängerung

[WolfgangSteiner]

Ich hatte heute einen Anruf von Vodafone wegen Vertragsverlängerung. Mir wurde ein Angebot gemacht und ich habe dieses auch angenommen. Es wurde auch ein Iphone SE dazu bestellt.

Wie lange dauert so eine Vertragsumstellung bzw. wann bekomme ich eine Mitteilung per Mail oder ähnlichem über die Umstellung?

Ich habe bis jetzt überhaupt nichts von Vodafone gehört.

Danke.

[ttwa2011]

Hallo @WolfgangSteiner !

Die Umsetzung dauert bis zu 5 Werktage. Du solltest also bis Freitag nächster Woche abwarten.

Ist es dann erledigt melde dich hier um "Entwarnung" zu geben oder ansonsten wenn du Hilfe benötigst.

[WolfgangSteiner]

Das ist jetzt ein Witz oder? 
Bei allen anderen Anbietern dauert das maximal 24 Stundrn! Ist Vodafone im Jahr 1990 stehen geblieben? 

[Su]

Hi WolfgangSteiner,

1990...da startete das Mobilfunkgeschäft doch erst, von Verlängerungen war noch lange keine Rede....

Im Ernst:
Die Konditionen durchlaufen eine Prüfung. Dann erhälst Du natürlich noch alles schriftlich.

Und anschließend geht es in die Umsetzung. Daher die Dauer.

Nach Umstellung hast Du dann wie gewohnt ein 14-tägiges Widerrufsrecht.

Sonnige Grüße

Su

[WolfgangSteiner]

Wie es dann sein, dass alle anderen Anbieter das innerhalb 24 Stunden hinbekommen und das sogar am Wochenende oder über Feiertage???

[Su]

Hey WolfgangSteiner,

da kann ich nichts zu sagen, da mir der Erfahrungswert fehlt.

Eilt es denn?

Gruß

Su