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Datenvolumen verbraucht trotz Vodafon-Video-Pass
Pascal_B
Daten-Fan
Daten-Fan

Hallo,

 

ich nutze seit über einem Jahr den Vodafon-Video-Pass und habe seit zwei Monaten das Problem, dass die Nutzung der Twitch-App teilweise von meinem regulären Datenvolumen verbraucht. Aus diesem Grund ist mein Highspeed-Datenvolumen verbraucht, obwohl es nichtmal die Hälfte sein dürfte. (25GB verbraucht obwohl maximal 10-15GB sein dürften!)

Leider konnte die Telefonhotline mir nicht helfen und es wurden neue Verträge und Tarife vorgeschlagen.

Ich möchte meinen Pass wie abgeschlossen bis zum Wegfall nutzen!

1 Antwort 1
nibru
Ex-Moderator:in
Ex-Moderator:in

Hallo @Pascal_B,

 

vielen Dank für Deinen ersten Post hier im Vodafone Forum und herzlich willkommen in der Community!

 

Bitte melde Dich über einen dieser Kanäle. Wir können hier leider keine Daten mehr per PN anfordern.

 

Viele Grüße

nibru

 

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