Frage
Antwort
Lösung
am 02.12.2023 13:56
Hallo,
ich möchte die Rufnummer einer CallYa-Sim auf eine Partnerkarte portieren.
Wie gehe am besten vor? Muss ich wirklich die Rufnummer erst zu einem Drittanbieter mitnehmen um dann die Rufnummermitnahme beantragen zu können?
am 02.12.2023 14:00
Du kannst eine Rufnummer nicht innerhalb eines Anbieters portieren... wenn der Partnervertrag bereits besteht, dann kannst du die Rufnummer nur mithilfe eines anderen Anbieters portieren.
Falls der Partnervertrag noch nicht besteht, dann kannst du einfach einen Wechsel aus CallYa in eine Partnerkarte beauftragen.