Beschwerde
Tysau
Daten-Fan
Daten-Fan

Es ist un möglich mit vodafon ich habe nur 1 offene rechnung die kommen mir an angeblich märz 2023 bich november hätte ich was offen habe kontoauszüge per email geschickt das alles bezahlt ist dann sagt eine mitbeiter ne von 2022 

3 Antworten 3
runzelpunzel
Full Metal User
Full Metal User

Na ja, der offene Betrag wird ja seit Ewigkeiten auf den Rechnungen stehen. 

 

Worüber genau möchtest du dich denn beschweren?

Dieter1950
SuperUser
SuperUser

@Tysau hier kannst du keine Beschwerde los werden. Das ist hier ein Kunden helfen Kunden Forum. Und über offene Rechnungen mußt du dich mit VF unterhalten und /oder einfach mal die Rechnung begleichen.

grueneSonne
Datenguru
Datenguru

Du kannst bei TOBi "Rechnung reklamieren" eingeben und nach Beantwortung von Fragen zum Anschluss und PLZ mit ein wenig Glück kann TOBi für dich einen Rückruf von Vodafone organisieren.

gruss, grueneSonne
Vodafone => a) Hier Kontaktmöglichkeiten um bspw. Störung zu melden. b) Gutschrift ist kein Selbstläufer - Muss du extra nach der Ticketschließung Vodafone kontaktieren. bundesnetzagentur.de => 1) Ist Ihr Telefon- oder Internet ausgefallen? Ist Ihr Internetzugang zu langsam? Was Sie tun können, erfahren Sie hier. 2) Anfragen und Beschwerden