Oh Leute, so bindet ihr eure Kunden nicht. Im Gegenteil, sie ziehen wütend zur Konkurrenz.
Ich habe gerade entdeckt, dass man nun automatisch für 3€ Zusatzvolumen gebucht bekommt. 250MB. Zustimmung? Braucht es nicht, lediglich eine Info-SMS, die hoffentlich kein Kunde (so auch ich) wirklich liest, weil man sich ja monatelang bereits mit "Service-SMS" hat berieseln lassen.
Dass ich einer automatischen, kostenpflichtigen Zubuchung aktiv widersprechen muss, ist meiner Meinung nach ein NoGo.
Schade, dass euch das sowieso nicht interessiert.
