Auslandssperre bei Neuverträegn
THMK
Daten-Fan
Daten-Fan

HI,

wie kann es sein, dass Vodafone auf einen Giga Mobil L neuvetrag eine Auslandssperre von drei Monaten auferlegt ohne, dass man von der Kundenberatung darauf hingewiesen wird ? DAs ist ja unglaublich selbst der technische support hat keine Lösung parat sondern nur ein "Ist halt so" ? 

 

Für mich ist das ein Thema für den Verbraucherschutz. Gibt es Efrahrungen bzw, möglichkeiten die Auslandssperre zu deaktivieren ?

 

Danke für eure Infos.

1 Antwort 1
Gr3g
Giga-Genie
Giga-Genie

Die Sperre kann auf deinen ausdrücklichen Wunsch entfernt werden. Wenn das fernmündlich nicht klappt, nimm den Schriftweg.

Ansonsten halte uns wg. deiner Eingabe beim Verbraucherschutz auf dem Laufenden^^