abbrechen
Suchergebnisse werden angezeigt für 
Stattdessen suchen nach 
Meintest du 
Aktuelle Eilmeldungen

TV: Kabelfernsehen wird Mietersache. Jetzt handeln!
Deine Störung ist nicht dabei? Dann nutz unseren Störungsfinder!

1

Frage

2

Antwort

3

Lösung

Anschlusspreis
YigitGcmn
Youngster
Youngster

Hallo, ich habe letzte Woche einen Vertrag unterschrieben. Allerdings stand im Vertrag, dass die Anschlussgebühr von 40 Euro steuerfrei sei und auf der Rechnung dieses Monats steht eine Anschlussgebühr von 40 Euro, die ich bezahlen muss. Ich habe einen Vertrag in einem Vodafone-Shop abgeschlossen. Sollten diese 40 Euro Anschlussgebühr nicht erhoben werden? Da ich kein Deutsch kann, kann ich Sie telefonisch nicht erreichen und schreibe diesen Text in Übersetzung. Ich erwarte in dieser Angelegenheit Ihre Unterstützung, vielen Dank.

1 Antwort 1
andreasabaad
SuperUser
SuperUser

Wenn der Shop dir versprochen hat, das die Anschlussgebühr entfällt, musst du dich wieder an den Shop wenden. Nur die können dass wieder bereinigen. Ansonsten...

 

Seit 08/22 Ist ist dies ein reines Kunden helfen Kunden Forum. 

Du musst dich an die offiziellen Kontaktstellen wenden.

https://forum.vodafone.de/t5/Vodafone-News/Dein-Kontakt-zu-Vodafone/m-p/1912292#M10954