Frage
Antwort
Lösung
am 16.03.2022 08:18
Hallo,
ich würde gerne die neue kostenlose 5G+ Option buchen.
Die Voraussetzungen sollten mit iPhone 13 Pro und eSIM gegeben sein.
In der MeinVodafone-App taucht diese Option leider nicht auf.
Ich bitte um Unterstützung seitens eines Modarator.
Vielen Dank im Voraus und viele Grüße
Tom
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 22.05.2022 11:48
Kurze Rückmeldung,
die 1212 hat es gerichtet. Hatte jetzt das Glück jemanden an das Telefon zu bekommen, der sofort wusste um was es geht. Kurz Handy und SIM-Karte im System geprüft, anschließend gebucht. Bestätigung per SMS kam ca. 10 Min. später.