Frage
Antwort
Lösung
11.12.2019 10:48 - bearbeitet 11.12.2019 10:49
Hallo,
ich habe Internet über Kabel bestellt, und eine Kundennummer plus Aktivierungscode erhalten.
Damit habe ich mich vor ein paar Tagen bereits bei MeinVodafone angemeldet und wurde aufgefordert meine E-Mail Adresse zu bestätigen. Leider ist die E-Mail um dies zu tun nie angekommen, auch nach dem Klick auf erneutes zusenden ist nichts passiert. Ich habe die Adresse mehrmals überprüft, im Spam Ordner geschaut etc.
Ich sehe im Forum andere Leute scheinen ähnliche Probleme zu haben, dort wird meistens mit einem Standardtext über das Vodafone Postfach geantwortet, was definitiv nichts mit dem Problem zu tun hat.
Also zusammengefasst, E-Mail Bestätigungsmail kommt nicht an, wie kann ich weiter verfahren.
Viele Grüße,
Peter
Gelöst! Gehe zu Lösung.
am 11.12.2019 12:42
Entweder war es ein riesiger Zufall, dass genau jetzt die E-Mail kam oder jemand hier hat sich darum gekümmert.
Vielen Dank dafür!
am 11.12.2019 12:42
Entweder war es ein riesiger Zufall, dass genau jetzt die E-Mail kam oder jemand hier hat sich darum gekümmert.
Vielen Dank dafür!
am 04.01.2020 16:57
Hallo,
ich versuche mittlerweile seit 10 Tagen mehrmals täglich meine Kontakt-E-Mail Adresse in mein Vodafone zu aktualisieren. Die Bestätigungsemail erhalte ich jedoch nicht (nein, auch nicht im Spam-Ordner).
Wenn ich auf den Button E-Mail noch einmal senden drücke erhalte ich lediglich die Mitteilung "Entschuldigung, da ist etwas schiefgelaufen"
Wie kann ich meine k´Kontakt-Email bestätigen??
am 05.01.2020 14:15
Falls Du einen Werbeblocker (Adblocker) im Browser laufen hast, deaktiviere diesen testweise einmal und probiere es nochmals. Ich hatte mal so einen ähnlichen Fehler und ohne Adblocker liefs dann.
am 12.01.2020 19:45
klasse, das hat geklappt (bin über einen anderen Browser reingegangen) vielen Dank!
am 14.01.2020 06:42
Hallo CHF83,
freut mich, dass es dann doch noch geklappt hat 🙂
Danke für Dein kurzes Feedback, dass ggfs. auch anderen Kunden mit gleicher Fragen helfen wird.
Da auch das Anliegen des Threaderstellers phngs geklärt ist und von ihm auch bereits als gelöst gekennzeichnet wurde, hänge ich hier zur besseren Übersicht ein Schloss vor und schließe zu.
Gruß,
Matthias
(Moderator)