Vertrag mein Vodafone hinzufügen

[lekraft]

Hallo zusammen,

ich versuche seit ein paar Tagen meinen neuen Mobilfunkvertrag zu hinterlegen, aber nach der Eingabe der Kundennummer xxx602 und dem Sicherheitcode wird mir eine Fehlermeldung angezeigt (siehe Anhang).

Könnt ihr mich bitte dabei unterstützen den Vertrag korrekt zu hinterlegen?

Vielen Dank und Grüße

Lennart

[R4mona]

Guten Morgen @lekraft,
 

wir wissen, wie wichtig es ist, alles an einem Ort im Blick zu haben. Deshalb kannst Du Deine Mobilfunk-, Kabel- oder DSL-Verträge bequem in MeinVodafone hinzufügen. So geht’s:

✅ Schritt 1: Registriere Dich bei MeinVodafone

• Öffne MeinVodafone im Web oder lade die App herunter.
• Klicke auf „Registriere Dich jetzt“.
• Gib Deine persönlichen Daten ein (Name, E-Mail, Mobilfunknummer).
• Wähle einen Benutzernamen und ein Internet-Passwort.
• Bestätige die Registrierung über den Link in der E-Mail.

✅ Schritt 2: Verträge hinzufügen

• Nach dem Login gehst Du auf „Vertrag/Rufnummer hinzufügen“.
• Wähle den Vertragstyp (Mobilfunk, Kabel, DSL).
• Gib Deine Kundennummer oder Rufnummer sowie Dein Kundenkennwort ein.
• Falls Du mehrere Rufnummern hast, füge sie nacheinander hinzu.
• Tipp: Setze den Haken bei „Rufnummer zum Login nutzen“, damit es einfacher wird.

✅ Schritt 3: Aktivierungscode

• Für die Verknüpfung brauchst Du Deinen Aktivierungscode.
• Hast Du ihn nicht zur Hand? Kein Problem, wir schicken ihn Dir sehr gern zu. Meld Dich hierfür gern über einen dieser Kontaktwege bei uns.

Liebe Grüße
R4mona

[lekraft]

Hallo R4mona,

danke dir für die Rückmeldung! Alle Schritte habe ich bereits so gemacht, aber irgendwie ist der Wurm zwischen Schritt 2 und 3 drin. Ich kann keinen Aktivierungscode eintragen.

Heute habe ich einen neuen Aktivierungscode erhalten, dieser ist aber für den falschen Vertrag. Könnt ihr bitte einen neuen Aktivierungscode für den Vertrag mit der Kundennummer xxx602 an meine Adresse versenden oder noch besser direkt in meinem Vodafone Account hinterlegen?

Danke und Gruß

Lennart

[Genwyn]

Wirt helfen Dir gern persönlich weiter. 🌹 
Schreib uns hierzu am besten direkt per WhatsApp damit es schneller geht. 
https://wa.me/message/HYJ57LKJJLLBL1 Du erreichst uns auch per SMS an 0172 4401212
LG Genwyn