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Lösung

Vertrag hinzufügen funktioniert nicht.
MoCh1
Netzwerkforscher
Netzwerkforscher

Ich soll meinen Vertrag hinzufügen um Tickets zu verwalten. Ich versuche meinen Vertrag hinzuzufügen und bekomme folgende Fehlermeldung 

Hier stimmt was nicht

Dieser Vertrag ist bereits in Deinem Konto hinterlegt.Du kannst denselben Vertrag nicht erneut hinzufügen.

 

Heißt der Vertrag ist bereits hinterlegt, aber ich komme nicht drauf weil ich den Vertrag hinterlegen muss? Hat jemand dieselbe Problematik? Bei MeinVodafone kommt man ebenfalls nicht zum Ticketsystem und sonst gibt es nirgends eine Möglichkeit, hier mal Korrekturen vorzunehmen.

Achja und mein Screenshot hochladen kann ich ebenfalls nicht. Mein Screenshot hat den Dateityp (.png) und ich bekomme folgende Fehlermeldung: 

Der Dateityp (.png) wird nicht unterstützt. Gültige Dateitypen: *.jpg;*.JPG;*.jpeg;*.JPEG;*.png;*.PNG;*.gif.

Bisschen suspekt - hat das jemand ebenfalls?
 
4 Antworten 4
RobertP
Giga-Genie
Giga-Genie

um was für einen Vertrag handelt es sich denn?

MoCh1
Netzwerkforscher
Netzwerkforscher

Mobilfunkvertrag Giga Mobil M..

dann schalte WLAN aus und öffne die Mein Vodafone App über die mobilen Daten

@MoCh1 Lass uns gerne wissen, ob Dein Anliegen gelöst ist. LG Emily 

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