SMS zu Musikpass ohne Veranlassung
thor68
Daten-Fan
Daten-Fan

Guten Tag,

Heute erhielt ich die folgende SMS:

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Lieber Vodafone-Kunde, Dein Musik Paket  wurde erfolgreich gebucht. Gehe jetzt  direkt zu Deiner Musik:  https://music.vodafone.de/  

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Kann mir bitte jemand helfen, kommen da jetzt Zusatzkosten auf mich zu?

 

Wo kommt diese Meldung her, ich hatte keine Beauftragung ausgelöst.

 

Danke vorab für Unterstützung.

 

Freundlichen Gruß

 

T.

 

2 Antworten 2
andreasabaad
SuperUser
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Seit 08/22 Ist ist dies ein reines Kunden helfen Kunden Forum. 

Du musst dich an die offiziellen Kontaktstellen wenden.

https://forum.vodafone.de/t5/Vodafone-News/Dein-Kontakt-zu-Vodafone/m-p/1912292#M10954

andreasabaad
SuperUser
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Da die Lösung markiert wurde, kommt hier ein Schloss vor!