Hallo, seit mehreren Tagen erhalte ich den per SMS versandten Freischaltcode zur Aktivierung meines E‑Mail‑Postfachs nicht. Mehrere Versuche, auch mit anderen Handynummern, blieben erfolglos. 😞
Das sollte natürlich nicht passieren. Bitte prüfe zunächst, ob die angegebene Mobilnummer korrekt ist und ob Dein Handy SMS empfangen kann (z. B. kein SMS-Block aktiv). Falls alles stimmt, liegt das Problem vermutlich an der Zustellung. In diesem Fall hilft unser Kundenservice weiter. Am besten über den Chat in der MeinVodafone-App oder telefonisch unter 1212. Wir können dort die Aktivierung manuell anstoßen oder eine alternative Verifizierung einrichten 😊
