Hallo,
die Firma DNV Medcert GmbH hat sei dem 6.11.2023 einen Business Internet Pro Anschluss mit einem festen IP-Adressbereich bekommen. Soweit funktioniert die Kommunikation auch.
Leider kann ein Großteil der Mails nicht versandt werden, da der PTR-Record nicht gesetzt ist und die Gegenseite (freenet.de, web.de etc.) eine RDNS-Prüfung druchführt und den Empfang ablehnt.
Hier im Forum war zu lesen, dass man die DNS-Konfiguration als Kunde auch selber im Portal durchführen kann.
Leider gelingt es mir nicht, mich als Geschäftskunde im BusinessPortal zu registrieren um dann den PTR-Record anzupassen.
Ich habe bereit 3 Aktivierungscodes verschlissen, jedesmal mit der Meldung: "Das geht leider nicht. Der Kabelvertrag kann nicht hinzugefügt werden."
Daher meine Bitte an die Moderatoren des Forums, mir einen Weg zu nennen, wie wir kurzfristig unseren PTR-Record korrekt gesetzt bekommen!
Thorsten Käsler
DNV Medcert GmbH
