Ordner Gesendet [email protected] enthält keine gesendeten Mail mehr
JwkM
Smart-Analyzer
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Seit dem Wochenende sind gesendete E-Mail nicht mehr im Ordner Gesendet oder Sent zu sehen, obwohl die Empfänger auf Nachfrage die Mails bekommen haben.

1 Antwort 1
Dave05
Moderator:in
Moderator:in

Hallo jwkM,

 

danke für die Schilderung.

Das Verhalten kann verschiedene Ursachen haben. Häufig hängt es mit einer falschen Ordnerzuordnung oder der Synchronisation zusammen. Schau bitte einmal in den Einstellungen Deines Mailprogramms nach, ob der Ordner Gesendet korrekt hinterlegt ist. Auch ein kurzer Test über den Webmail Zugang Deines Postfachs kann helfen. Dort kannst Du prüfen, ob die Mails vielleicht doch gespeichert werden oder ob das Problem nur im Mailprogramm auftritt. Zusätzlich lohnt sich ein Blick auf Filter oder Regeln, die E-Mails automatisch verschieben könnten.

 

Viele Grüße,

Dave05

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