Frage
Antwort
Lösung
am 26.08.2021 17:15
Hallo zusammen,
ich habe seit Jahren einen Vodafone Kabelanschluss bis zum 23.08.2021 lief nebenbei noch ein Vodafone Handyvertrag. Nun habe ich einen neuen Vodafone Handyvertrag (neue Handynummer).
Wie kann ich den Gigakombi nachträglich wieder reaktivieren? Der Tarif ist der SmartXL
Besten Dank
am 28.08.2021 16:28
Hallo marcel1806,
wir können gern die GigaKombi wieder für Dich eintragen.
Kannst Du mir bitte eine PN mit folgenden Angaben zusenden:
Name des Vertragsinhabers
Geburtsdatum
Straße + Hausnummer
PLZ + Ort
Bundesland
Kundennummer
Neue Handynummer
Bitte gib uns hier kurz Bescheid, wenn Du uns eine PN geschrieben hast.
Viele Grüße,
Maria
am 03.09.2021 07:01
Vielen Dank für die schnelle Antwort.
ich war scheinbar wieder mal zu voreilig. Wurde alles schon automatisch erledigt und die sms das Gigakombi gebucht ist habe ich auch erhalten. 🙂
Oder es lag daran, dass ich beide Verträge im Portal verknüpft habe. Wie dem auch sei.
schönes Wochenende