Login - Sicherheitscode

[Leonidas1010]

Ich habe mich gerade in mein Konto bei Vodafone eingeloggt. Dazu musste ich vor Eingabe der Benutzerdaten einen Login - Sicherheitscode eingeben, also die übliche sinnlose Folge von Ziffern und Buchstaben.  Ich habe mehrere Dutzend Versuche gebraucht, bis es geklappt hat, obwohl die Vorgabe gut lesbar war und ich mich definitiv nicht so oft vertippt haben kann. Hat schon jemand eine ähnliche Erfahrung gemacht und weiss vielleicht Abhilfe. Mein Browser ist Firefox.

 

[DennyW]

Hallo @Leonidas1010 

Evtl. kann, wenn es das nächste mal passiert, Cookies und Cache löschen helfen. Ein allgemeines Problem ist in der Hinsicht nicht bekannt.

Liebe Grüße

Denny

[Peter1818]

Ich kann mich aus obigem Grund nicht mehr einloggen. Sämtliche Hinweise wurden bereits befolgt. Wie ist hier weiter zu verfahren?

[palantir_9000]

Da bist du nicht der einzige die Web UI ist schon lange eine Katastrophe. Selbes gilt für das Password und den PW Reset wenn man mal wieder nicht ins Konto kann wegen vermeidlich falschem PW (aus dem NordPass autrofill ;), manuell, aus der Zwischenablage, das absolut 1000% sicher richtige PW und er nimmt es nicht. Dann reset und Probleme mit den , wie du bereits sagtest, gut lesbaren Captchas (aus der Ramsch Library billig erstanden vermutlich) und das ganze geht irgendwann von vorne los. Ein echtes Armutszeugnis. Aber das ist nur eine Aussage eines Powerusers der den selben Fehler auf dutzenden Geräten reproduziert hat und auch hunderte male mit Screenshots an Vodafone kommuniziert hat. Da ändert sich nichts. Wehe man hat einen VPN an dann streikt die Seite mehr oder weniger komplett. Denn Datenschutz liegt VF sehr am Herzen. Aber vielleicht sind wir auch zu blöde für dieses Internet 🙂