@hellp schrieb:
Wie kann ich den technischen Service per E-Mail kontaktieren?
Gar nicht. Es gibt keinen E-Mail-Kontakt.
@hellp schrieb:
Ich spreche kein Deutsch, nur Englisch.
Das ist dein Problem - dann musst du dir einen Übersetzer auf deine Kosten holen.
Vertrags- und Supportsprache ist alleine Deutsch.
@hellp schrieb:
Ich habe das Kabel vor zwei Wochen angeschlossen, aber es gibt kein Internet.
Also muss ein Techniker kommen...
@hellp schrieb:
Ich habe angerufen, sie verstehen mich nicht, es ist schwer zu erklären, wenn die Leute kein Englisch können. Da ich kein Deutsch kann.
Wie gesagt: Support gibt es nur auf Deutsch - entweder du fragst jemand, der für dich anruft -oder- du musst dir selbst einen Übersetzer besorgen.
@hellp schrieb:
Ich kann meinem Konto nicht einmal einen Vertrag hinzufügen, es wird ein Fehler angezeigt.
Höchstwahrscheinlich weil der Vertrag noch nicht komplett aktiviert ist - oder du einen Fehler bei der Eingabe machst.
@hellp schrieb:
Es vergeht also bald ein Monat und Sie müssen bezahlen.
Vodafone muss nichts bezahlen - du hingegen schon.
