Email gesperrt.

[Ricardo_Schr]

Hallo zusammen.

Mir ist gerade aufgefallen, dass meine E-Mail-Account's xxx@kabelmail.de und xxx@vodafonemail.de, wegen Spam-Mail Versendung gesperrt sind.

(xxx ist nur sympolisch)

Bei vodafonmail habe ich das Passwort schon ändern können, kann es aber nicht in Gmail nutzen.

Bei Kabelmail bleibe ich bei der persönlichen Sicherheitsfrage hängen. 

1. Kenne ich die Antwort nicht.

2. Habe ich bei eine persönliche Sicherheitsfrage eingerichtet.

Wie kann ich denn nun meine e-mail Adressen wieder nutzen.

Mfg Ricardo Schröder

[Claudia]

Hallo Ricardo_Schr,

was meinst Du damit?

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@Ricardo_Schr  schrieb:

2. Habe ich bei eine persönliche Sicherheitsfrage eingerichtet.

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Hast Du Dich zu dem Thema schon bei der Hotline gemeldet? Du kannst auch mal schauen, was unser Chat-Bot TOBi dazu sagt.

Viele Grüße,

Claudia

[Ricardo_Schr]

Ich meinte damit, das ich keine Sicherheitsfrage eingerichtet habe.

Hotline?? Die kostet ja ein Vermögen...

Habe Vodafone nun per Kontaktformular an geschrieben...

Mal abwarten.

Das komische ist, ich kann die E-Mail-Adressen nicht Mal löschen um eventuell neue einzurichten...

[Claudia]

Hallo Ricardo_Schr,

ich meinte die Hotline vom Technischen Service, die ist unter 0800-5266625 rund um die Uhr kostenfrei erreichbar :). Du kannst ja Bescheid sagen, was mit Deiner Anfrage passiert.

Viele Grüße,

Claudia