Frage
Antwort
Lösung
am 24.07.2025 15:59
Hallo zusammen, ich habe vor einiger Zeit von Vodafone eine Mail bekommen, dass mein Vodafone E-Mail-Postfach Speichervolumen von 2 GB aufgebraucht ist. In meiner gesamten Mail hatte ich knapp 5000 E-Mails zu diesem Zeitpunkt. Ich hab mir also die Mühe gemacht und bin jede Mail durchgegangen und hab mir überlegt ob ich sie löschen kann oder nicht und habe soweit die Mail Anzahl auf knapp 1300 drücken können. Dennoch verändert sich der Speicherbedarf in der App bei mir nicht und ich bekomme immer noch Mails, dass mein Speicher voll wäre.
Was kann ich hier tun?
am 25.07.2025 09:33
Hallo @Stephan_hgbr,
damit wir nähere Aussagen zu Deiner Situation machen können, kontaktiere uns bitte per WhatsApp👉 Dein Kontakt zu Vodafone - Vodafone Community.
Viele Grüße
ricky92
am 25.07.2025 09:56
hast du nach dem Aufräumen auch den Papierkorb geleert?
bis der Speicherstand aktualisiert wird können bis zu 24 Stunden vergehen
am 25.07.2025 14:32
Danke, den Papierkorb hab ich ebenfalls geleert.
Trotzdem kommen weiter Mails
am 25.07.2025 14:34
@ricky92 danke dir,
nach Weiterleitung hab ich es über den Chat probiert.
Dieser hat mich zu Tobi und anschließend einer Mitarbeiterin weitergeleitet, die mir nur eine kostenpflichtige Nummer geben konnte. Ich hoffe das ist nicht die einzige Möglichkeit.
am 25.07.2025 14:52
@Stephan_hgbr schrieb:Trotzdem kommen weiter Mails
wie ist denn der aktuelle Speicherstatus im Webmailer?