Es gab am Wochenende wieder mal massive Probleme mit dem E-Mail Zugang via IMAP/SMTP. Dieses Mal war auch die Vodafone App Mail&Cloud auf dem Smartphone betroffen, nur der Zugang über Webmail funktionierte. Der Zugang war das komplette Wochenende bis Montagabend gestört.
Seitdem funktioniert es wieder. Es liegt also nicht an irgendwelchen Einstellungen bez. SSL oder TLS oder o.ä., die sind bei mir korrekt eingestellt. Es liegt schlicht und ergreifend an der Verfügbarkeit der Server-Infrastruktur bei Vodafone.
Ich habe in diesem Blog gelernt, dass das hier nur noch ein Forum zum Austausch der Kunden untereinander ist, Hilfe oder auch nur Aufmerksamkeit seitens Vodafone kann man hier nicht mehr erwarten. Deshalb habe ich am Montagmorgen den Vodafone Kundenservice kontaktiert, dort ist aber niemand vorbereitet, so ein Problem zu verstehen und die richtigen Ansprechpartner bei Vodafone zu finden. Die Anfrage ist noch offen, aber ich erwarte keine Lösung.
Ich hatte es hier mehrfach gepostet: Die Verfügbarkeit der Vodafone Mailbox außerhalb des Webmail-Interfaces ist Jahren einfach inakzeptabel, und es wird aktuell nicht besser, sondern schlimmer. Ich werde jetzt notgedrungen meine komplette E-Mail Kommunikation auf andere Adressen/Anbieter verschieben. Weder bei GMX, 1und1 oder bei T-Online hat es jemals Probleme dieser Größenordnung gegeben. Wer hier eine Empfehlung hinsichtlich einer nutzerfreundlichen, hochverfügbarem Mailbox anderer Anbieter mit vertretbarem Werbeumfang hat, kann mir hier gerne antworten.
