Ich habe exakt das Gleiche Problem. Es ist so schon extrem Nervig, sich auf der mit sinnloser Werbung und Plug Ins überfrachteten Seite von Vodafone zu bewegen. Nun nicht mal an seine (Arcor) Mails zu kommen, obwohl kürzlich mal wieder die Preise erhöht wurden ist absolut unterirdisch. Keine anständige Möglichkeit zu haben, eine reelle Person für die Problemlösung per Mail zu kontaktieren, ohne Worte. Stattdessen diesen sinnlosen Bot, Zeitverschwendung.
Liebes Vodafone Team, vielleicht liest es ja mal jemand, bringt euren Mistladen mal auf Vordermann, ansonsten werden die Kunden vermehrt mit den Füßen abstimmen. Die Alternativen werden ja zum Glück immer mehr...
