Auch ich plage mich seit einiger Zeit mit diesem Thema rum! Ich habe immer mal wieder solche Probleme, und zwar mit unterschiedlichen Postfächern, sowohl uralte @nexgo.de als auch @Arcor.de und @vodafonemail.de, und auch sowohl als Freemailer als auch mit auf 10GB vergrößertem Postfach.
Das Problem trat sowohl mit IMAP-Abruf als auch mit POP3-Abruf auf. Diverse Anrufe bei der 0900-Hotline mit ganz konkreten Fehlermeldungen wurden kommentiert mit:
-abwechselnder Abruf mit POP3 und IMAP können zu so etwas führen - sind unzulässig
-ich sollte mein Passwort mal wieder ändern (obwohl der Zugang an sich ja geklappt hat - die Fehler kamen ja NACH dem Login, nämlich beim Abruf!
-Da ich über Webmail ja Zugang zu den eMails hätte, könne es nicht an Vodafone & Co liegen...
Letztlich konnte ich die Ursache ganz konkret herausfinden: Ursache war IMMER irgendeine eMail, oft eine von anno dazumal, also von sehr viel früher, die früher schonmal abrufbar war! Das Problem ist, diese eMail konkret herauszufinden und zu löschen. Statt zu löschen habe ich diese 'schlechten' eMails in einen eigenen Ordner namens 'Problemfälle' verschoben und konnte so feststellen, dass solche 'schlechten' eMails manchmal nach ein paar Tagen wieder 'gut' waren 😉
Mein Tipp zum Herausfinden der 'schlechten' eMails: Verwenden eines Zusatzprogramms namens 'MailCheck 2' von Dirk Jansen, zu finden unter https://www.d-jan.de
Mit diesem Programm kann man seine eMail-Postfächer selektiv abfragen, ohne die eMails 'herunterzuladen'. Man schaut also VOR einem Abfruf via eMail-Client schon einmal in sein Postfach rein. Dabei kann man z.B. offensichtliche Betrugsmails gleich direkt aus dem Postfach löschen, ohne dass sie erst in den Client geladen werden.
Man kann auch durch Anlegen unterschiedlicher 'Server' (so heißen die eMail-Postfächer in diesem Programm) auf ein und das selbe Postfach alternativ mittels POP3 bzw. IMAP zugreifen und bekommt dann eine Liste von im Postfach befindlichen eMails angezeigt. Und hier der Vorteil dieses Programms: Diese Liste zeigt alle eMails an bis zu der Stelle, wo eine eMail plötzlich nicht mehr abrufbar ist. Geht man dann via WebMail in sein Postfach, kann man von der letzten lesbaren eMail aus einmal 'nach oben' springen und hat dann seine 'schlechte' eMail gefunden. Fast immer wird dann auch innerhalb von WebMail angezeigt, dass es mit dieser eMail ein Problem gibt. Unter 'Aktionen' kann man dann direkt gleich 'Verschieben' in den eigenen Ordner 'Problemfälle' wählen. Danach - falls es keine weitere 'schlechte' eMail im Postfach gibt, funktioniert der Abruf in den eMail-Clients wieder - sowohl via POP3 als auch via IMAP! 😉
Auch in frage mich, was da bei Vodafone los ist. Diese Fehler kommen bei mir in unregelmäßigen Abständen in unterschiedlichen Postfächern immer wieder. Als Provider würde ich mich schämen, so etwas meinen Kunden anzubieten - egal, ob als Freemailer oder kostenpflichtig.
Vielleicht konnte ich mit meinen ausführlichen Ausführungen dem einen oder anderen von Euch helfen - es würde mich freuen 😉
