Arcor Passwort zurücksetzen

[anonym92]

Hallo Zusammen, 

ich habe mein Arcor Passwort vergessen. Leider ist die 2-Faktor-Autenthifizierung nicht aktiv und ich kann das Passwort deshalb nicht zurück setzten. kann mir jemand weiterhelfen?

*** @anonym92, Beitrag von Plauderecke nach MeinVodafone & E-Mail verschoben! ***

[RobertP]

https://mail.vodafone.de/

gehe hier auf "Zugangsdaten vergessen"

das funktioniert aber nur, wenn du irgendwann mal ein Wiederherstellungs-E-Mail oder Handynummer hinterlegt und verifiziert hast

[anonym92]

Genau das ist ja leider das Problem. es sind keine weiteren Daten hinterlegt, damit das Passwort zurückgesetzt werden kann.

also funktioniert das leider nicht

[RobertP]

kommst du über "Mein Vodafone" noch in das Arcor E-Mail Konto?

[anonym92]

Ja das hat zwar einige mühe gekostet aber über mein Vodafone komme ich in mein Arcorkonto. 

Leider wird von mir das Passwort verlangt wenn ich meine Handynummer oder eine andere Email Adresse hinterlegen will und dieses Passwort hab ich leider nicht mehr

[RobertP]

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@anonym92  schrieb:

Leider wird von mir das Passwort verlangt wenn ich meine Handynummer oder eine andere Email Adresse hinterlegen will

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und das versuchst du im Webmailer unter Einstellungen > Konto > Kontakt-Adressen?