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Antwort
Lösung
am 14.07.2022 13:43
Hallo,
ich habe seit vielen Jahren einen Emailaccount bei Arcor. Bis gestern lief alles normal. Plötzlich hieß es beim Einloggen " Benutzername, oder Passwort falsch ". Ich hab alles probiert, komme aber nicht mehr rein. Jetzr hab ich mich mit einer anderen Adresse hier angemeldet um euch um Hilfe zu bitten. Die 900er Nummer ist zu teuer. Habt ihr eine Idee?
Vielen,lieben Dank,
Monja
am 15.07.2022 11:59
Hallo Monja,
wenn Bist Du denn Freemailer , oder bist Du Vertragskunde?
Wenns einen verknüpften Vertrag auf der Mein Vodafone Anmeldung gibt, auf die Mailadresse liegt, hilft kostenfrei die 0800 172 1212.
Ansonsten als Freemailer:
Dein Kennwort kannst Du selbst zurücksetzen, solang Du eine abweichende Mailadresse / Handynummer angegeben hast.
Wenn das nicht der Fall ist, bleibt die kostenpflichtige Hotline Dein Ansprechpartner. Wir haben da keinen Zugriff.
VG,
Andre