Hallo, ich bin seit dem 30.05. Vodafone-Kundin, habe jedoch bis heute keinen gültigen Aktivierungscode für den Zugang zum MeinVodafone-Kundenportal erhalten.
Einmal hat die Zustellung geklappt, da war der Brief aber 3 Wochen unterwegs und demnach der Code bereits abgelaufen. Demnach ist eine falsche Adressangabe ausgeschlossen. Ansonsten gibt es auch keinerlei Zustellungsprobleme.
In dem Forum lese ich, dass ich scheinbar nicht die einzige Person mit diesem Problem bin. Am Telefon wird mir immer nur gesagt, dass das Problem entweder weitergeleitet werden würde (dazu kam bisher nie eine Rückmeldung oder dass man ihn erneut verschicken würde.
Sofern sich das Problem in den nächsten zwei Wochen nicht löst, werde ich weitere Schritte einleiten. Unter diesen Umständen habe ich keinerlei Möglichkeiten meine Daten im Account zu verwalten, Verträge hinzu zu fügen etc..
