Aktivierungscode, Kundennummer wird nicht erkannt

[Timofey]

Bei dem Anfordern des Aktivierungscodes wird meine Kundennummer (Ex-KabelDeutsschland-Kunde) nicht erkannt. 

[Stephan]

Hi Timofey,

willkommen bei uns in der Community.

Das bekommen wir sicherlich hin. Schicke mir bitte dazu eine private Nachricht mit folgenden Angaben:

- Vor- und Zuname

- vollständige Adresse

- Geburtsdatum

- Kundennummer

- E-Mailadresse

- Link dieses Beitrages

Bitte melde Dich nochmal kurz hier, wenn Du die PN geschickt hast.

Gruß

Stephan