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Forumbeiträge
Gelöst! How to downgrade tariff
Hi,I'm currently using Red Internet & Phone 1000 Cable which I got from corporate benefits. Yesterday I received an email reminding me that I can chose to free downgrade since 6 month period is approaching by directly contacting Vodafone support. I t...
Gelöst! Bestellbestätigung ohne Auftragsbestätigung
Hallo zusammen, ich versuche seit einigen Tagen einen Red Internet & Phone 100 Cable Vertrag abzuschließen und bekomme einfach keine hilreichen Rückmeldungen. Ich habe am 21.01.21 Online den Vertrag abgeschlossen und eine Mail erhalten, in der steht,...
Moving from Wuppertal to Düsseldorf
Dear Vodafone!currently I'm using Unitymedia 2Play FLY 400, (customer number: ***)I am moving from Wuppertal to Düsseldorf next month (1st MARCH)actually I wanted to bring this connection with me to new flat,unfortunately I was informed that I can't ...
Tarifwechsel 32 zu 1000
Hallo,ich besitze noch einen alten 32er Tarif von Kabel-Deutschland mit 6 sechs Rufnemmer. Habe eben im meinVodafone Bereich etwas geschaut und gesehen, dass es den 1000er Tarif aktuell für 39,99€ (ab dem 4. Monate 49,99€) gibt. Da ich selbst eine Fr...
Router Aktivierung
Liebes Vodafone Team, Wir haben in unserem Haushalt letzten Freitag (12.2.) einen neuen Router installiert. Nach Anruf bei der Hotline wurde uns gesagt das dieser nun aktiviert wurde. Leider ist dies immernoch nicht geschehen trotz mehrmaligen Anrufe...
Gelöst! Festnetz klingelt nur einmal, dann automatische Verbindung aber nichts zu hören
Basis:Fritz!Box 6591Cable, Softwarestand aktuellMehrere RufnummernFritz!Fon Mobilteile, Softwarestand aktuellHallo,derzeit habe ich folgende Situation:Aus der Sicht des Anrufenden: Es klingelt 1-2 Mal, dann beginnt die Verbindung (Zeit zählt), man me...
Techniker in Rechnung gestellt
Hallo Möchte hier gerne mal meinen Fall beschreiben.Mein Vater knapp 80 Jahre hat Probleme mit seinem fernsehbild.Ich als sein Sohn habe mich der Sache angenommen seit kurzem läuft auch Internet und Telefon über Kabel.Das Funktioniert sehr gut bis...
kündigung auf grund von ständigem internet ausfall
hallo , seit november 2020 habe ich Probleme mit dem Internet ,häufige Abbrüche und sehr langsame Internetgeschwindigkeit ,ich hab oft mit dem Kundensevice telefoniert ,aber leider ohne Erfolg ,immer das gleiche : "sie kriegen ein SMS ,ihr Auftrag ...
Gelöst! Homebox mit unterschiedlichen Preisen
Hallo Vodafone-Team,ich zahle schon eine Weile 6,99€ für meine Homebox. Eben lese ich, das eine Anpassung zu den aktuellen 4,99€ möglich ist. Das würde ich auch gern in Anspruch nehmen und hoffe auf eine positive Rückmeldung. VG
Upload seit Januar bei 10-20% der gebuchten Leistung
Hallo Community, seit Januar habe ich eine katastrophalen Upload Wert (liegt zwischen 1-4 konstant, obwohl 10 gebucht sind). Ich verstehe, wenn Mal ein Tag eine Störung vorliegt, aber ich habe bisher seit Januar 7x dies gemeldet, jedes Mal bekam ich ...
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