Kabel: Tarife & Rechnung

Vertragverlängerung telefonisch - trotzdem kein Auftrag in System

Guten Tag,Ich warKunde bei Unitymedia, es aber schon zu Vodafone gehört.von Vodafone kam per Post ein Angebot, einen Red 250 Kabel Anschluss für nur 5 Euro Aufpreis zu bekommen wäre dann 27,99 Euro).am 12.02.2021 habe ich die angegebene Hotline ange...

Issues contract and GDPR Breach

To whom it may concern, I called on Saturday to get a contract with Vodafone. 1. First of all, I do not have any papers, any contract, any customer number, so I cannot log in to anything, I am not yet a customer, but I am not "not a customer" (wh...

Paket konnte nicht zugestellt werden

Mein Paket konnte nicht zugestellt werden, da meine Klingel nicht beschriftet war. in der Sendungsverfolgung von der DHL heißt es dass das Paket wieder bei Vodafone sei. Seit dieser Information ( fast 2 Wochen her), habe ich leider nicht gehört. Bitt...

Gelöst! Vertragskündigung

Wenn ich den Vertrag Kabel Internet und Phone nach 2 Jahren Laufzeit fristgerecht kündige kann ich dann nach der Kündigung einen neuen Vertrag sofort abschließen oder auf meinem Ehepartner umschreiben? Edit: @wernerbond Von Feedback in das passend...

Nach Vertragswechsel niedrigerer Bandbreite

Habe kürzlich erfahren das an meinem Anschluss seit kurzem eine höhere Bandbreite zur Verfügung steht. Auch meine FritzBOX gab einen Maximale Bandbreite von 90Mbit an. Habe daraufhin über die Vodafone Hotline meinen Vertrag von 50 auf 100 Mbit ändern...

Tarfiwechsel Dauer

Hallo, ich habe am 25.02. telefonisch einen Tarifänderungsvertrag abgeschlossen von einer 32er Leitung auf eine 250er Leitung., inklusive Wechsel des Routers.Der neue Router wurde schnell versendet, ich habe ihn am darauffolgenden Montag, den 01.03.2...

New Broadband Connection | Not received any order confirmation email or Broadband Box

Hello Vodafone Team, I had requested a new broadband connection under my name: ***. One of your Vodafone customer support executives called me on 24th Feb 2021 and confirmed my order but I've NOT received any order confirmation email or Vodafone br...

Basic Tarif nicht buchbar

Guten Abend, wir würden gerne "Basic TV Cable" bestellen mit CI+Modul und Karte für die HD Sender, allerdindings ist dieser Tarif online nicht buchbar und wir besitzen schon einen Kabelanschluss. (Der Kabelanschluss wird über die Nebenkosten abgerech...

Rufnummer Mitnahme bestätigt plötzlich aber nicht möglich.

Hallo. ich habe vor 2 Wochen ca eine Mail meines alten Anbieters bekommen dass die Kündigung bestätigt wird aufgrund des Anbieterwechsels. Vodafone selbst hat mir das auch bestätigt. Nun bekam ich heute Nacht um 3:15 Uhr eine Mail, dass der Wechsel n...

Rücksendung WLAN-Router

Hallo liebe Community, wie soviele andere hier habe ich es leider nicht geschafft mein Altgerät nach Vertragswechsel rechtzeitig zurückzusenden. Ich habe auch damit gerechnet, nochmals erinnert zu werden. Dies habe ich nun auf meine Kosten nachgeholt...