Guten Tag,ich nutze aktuell den Tarif Red Internet & Phone 1000 Cable. Dieser kostet mich monatl. rund 70€.Schaut man sich die aktuellen Preise an, wird selber Tarif für ~50€ angeboten. Per Mail wurde mir mitgeteilt, dass ein Wechsel zu den neuen Kon...
Moin, im November 2020 wurde eine defekte Smartcard mit CI+Modul getauscht. Das alte Modul und die Smartcard wurden von mir damals zeitnah zurück geschickt. Da monatelang nichts passierte, habe ich den Einlieferungsbeleg im Februar entsorgt, JETZT i...
Hallo! Kurz die Basics. Wir wohnen in einem Haus mit 10 Parteien und wir zahlen über die Nebenkosten den Kabelanschluss fürs Fernsehen, welchen wir klassisch mittels Tuner im TV nutzen. Wer mehr von VF möchte, kann das natürlich gerne buchen, wir möc...
Hello Vodafone , Please I will like to know why my invoice for this month has phone bill in it , Because I did not use the phone connection at all I was charged 8 euro for something I did not use , there is even no phone box connected to the cable ...
Hallo. Ich nutze als Privatperson den Tarif Red Internet Business 200 Cable, da ich damals (2017) nur reines Internet und kein Telefon haben wollte. Jetzt würde ich allerdings gerne auf den neuen Red Internet & Phone 1000 Cable Tarif wechseln wollen....
Hallo,leider werden demnächst einige SD Sender abgeschaltet, die wir gern behalten würden. Bisher haben wir noch ältere Programmpakete von Unitymedia und zwar DigitalTV plus und DigitalTV Hightlights - ohne HD-Option.Beides nutzen wir über ein CI+ Mo...
Hallo habe folgendes Problem:Wenn ich meinen Kabelvertrag hinzufügen möchte, kommt der Hinweis "Du hast diesen Vertrag schon hinzugefügt".Auch ein neuer Aktivierungscode hilft nichts, gleiche Meldung.Leider zeigt es mir den angeblich hinzugefügten Ve...
Hallo,ich habe vor ca. 10 Jahren einen Kabelanschluß von Kabel Deutschland in´s Haus bekommen. Aus der Wand kommt ein Kabel, da hängt eine Kabel Deutschlanddose dran. Diese geht in einen Verstärker mit Pegel für je Up, Downstream und Verstärkung. Die...
Sehr geehrte Damen und Herren,ich erlebe nun seit einigen Wochen immer häufiger werdende Router Abstürze. Die Leitung funktioniert davor immer ganz normal und plötzlich ist die Verbindung weg. Ich kann währendessen auch nicht auf die Konfigurationsse...
Hallo zusammen,wir haben seit dem 09.11.2020 einen Red Internet & Phone 1000 Cable-Tarif und möchten diesen downgraden auf 250 für 39,99/Monat. Leider ist das wohl im Kundencenter nicht möglich. Könnte uns hier vielleicht jemand weiterhelfen?Außerdem...
