Kabel: Tarife & Rechnung

Gelöst! Sonderkündigung beim Zusammenzug

Guten Tag, ich muss hier wirklich einmal meinen Unmut kundtun. Zum 1.4.2021 ziehe ich mit meinem Freund zusammen. Der erste Vodafone Mitarbeiter, mit dem ich telefoniert habe, hat mir ein Sonderkündigungsrecht für mein Internet+Telefon zugesagt, wenn...

Vodafone Station TG3442DE - Massive Probleme mit Smart Home

Hallo Community!Ich habe meinen Vertrag verlängert und auf 250 upgegradedNun kam der neue Router - der Arris TG3442DEDazu habe ich leider auch sehr viel negatives gelesen, dass dieser Router eine Katastrophe ist.Frage: Warum macht Vodafone so etwas. ...

Gelöst! Freischaltung Lust Pur

Was muss ich tun, dass der Sender bei meinen 2 Karten aktiviert wird?

Gelöst! Keine Kündigungsbestätigung bekommen?

Ich habe im Januar meine beiden TV Optionen TV Vielfalt HD letztmöglicher Kündigungseingang 04.02.21 und Premium Plus Cable letztmöglicher Kündigungseingang 29.11.21 per Vodafone Kontaktformular gekündigt. Ich habe bis jetzt keine Kündigungsbestätigu...

Gutschein bis heute nicht erhalten Samsung 55" QLED 4K The Frame

Hallo,nach Abschluss des Vertrages am 04.01.2021 habe ich bis heute den Gutschein trotz mehrmaligem Anrufen und schreiben nicht erhalten.Bitte um Klärung des Problems.....

Gelöst! Rechnung trotz Widerruf

Hallo Zusammen, ich habe schon am 03.02 fristgemäßen Widerruf meines Vertrags( Red Internet & Phone 50 Cable, bestellt am 26.01) an [email protected] gesendet. Es kam nicht einmal zur Aktivierung des Anschlusses und die Route wurde schon von DHL...

W-Lan Option gebucht nach 24 h nichts passiert

Hallo, Ich habe gestern den neuen Router (Vodafone Homestation) installiert und musste feststellen, dass das W-Lan gar nicht konfigurierbar ist. Nach einiger Suche fand ich heraus, dass wir bislang keine W-Lan-Option für 2,99 monatlich gebucht hatt...

Kündigung einfach gelöscht

Wieso wurde meine Kündigung für folgende Produkte aus meinem Konto gelöscht? Edit: Anhang wegen Veröffentlichung personenbezogener Daten entfernt.

Geräterücksendung

Hallo,ich habe mein Gerät sehr spät zurück gesendet. Die Bestätigung das der Router angekommen ist hab ich am 18.Februar erhalten.Nachdem der Betrag jedoch schon im Februar abgebucht wurde, würde ich gerne eine Gutschrift erhalten.Die ist bis jetzt n...

Abrechnung Powerline Adapter seit 7 Jahren

Auf Grund der MWST Thematik kam raus dass mir seit 7!! Jahren ein Powerline Adapterset in Rechnung gestellt wird, welches mir nie geliefert wurde. Ich hatte dazu einen WA Chat aus dem quasi keine Rückmeldung an mich erfolgt ist ("Man kümmert sich dru...

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