Kabel: Tarife & Rechnung

Gelöst! Vertrag und Umzug

Guten Tag lieber Vodafone Support, Ich weiß, dass es hierzu schon die "Anleitung" mit dem Umzugsservice gibt, die ist aber leider etwas unklar. Ich ziehe zum 01.05. um und würde gerne meinen Kabel-Vertrag bei Vodafone kündigen. Hintergrund ist, dass ...

Doppelte Abbuchung (2 verschiedene Kundennummern) WICHTIG !!!

Hallo Liebes Vodafone Team, ich bedaure es das ich diesen Weg nun gehen muss. Aber nachdem ich nun 4 (!!!!) Mal angerufen habe und mit 7 verschiedenen Mitarbeitern gesprochen und denen das etwas längere Problem erklärt habe und entweder weiter durc...

Aktivierungscode

Wenn ich einen Aktivierungscode anfordern will steht da, dass meine Kundennummer nicht gültig ist.Zahlendreher ist keiner drin. Was könnte das Problem sein?

Gelöst! Internet-Upgrade

Hallo - wir haben am 7. April ein Upgrade von 100 MBit/s auf 250 MBit/s abgeschlossen. Dies sollte laut Hotline innerhalb weniger Stunden bzw. am nächsten Tag aktiviert sein. Bisher ist aber nichts geschehen, obwohl unter "Mein Vodafone" bereits "Red...

Kündigungsfrist

Mein Vertragsende wäre 15.10.21. Wie lange davor muss ich kündigen, das er nicht automatisch verlängert wird?

Gelöst! Cable Max 1000 für dauerhaft 39,99 EUR als Bestandskunde?

Hallo zusammen,im Vodafone Forume Thread https://forum.vodafone.de/t5/Internet-Telefon-TV-%C3%BCber-Kabel/Wechsel-zu-Angebot-Cablemax-1000-f%... wurde für den Nutzer Topster geprüft, ob für ihn als Kabel-Internet-Bestandskunde ein Wechsel in den Akti...

Umzugsformular funktioniert nicht

Hallo, ich habe schon mehrfach versucht, meinen Umzug über das Formular zu melden, am Ende kommt jedoch immer die Fehlermeldung "Da ist wohl was schief gelaufen. Das Formular wurde nicht abgesendet."

Registrierung auf mein Vodafone nicht möglich

Als ich mich auf meinKabel einloggen wollte, kam die Meldung "Ein Login ins Kundenportal mit Ihrer Kabel-E-Mail-Adresse ist nicht mehr möglich". Daraufhin habe ich versucht mich mit meiner Kundennummer neu zu registierien und einen Aktivierungscode a...

Gelöst! Wer ist für die Nachinstallation weiterer Multimedia-Buchsen zuständig?

Hallo Forum,als Kunde von Vodafone MeinKabel wurde vor einigen jahren in meinem Haus eine installtion erfolgreich durchgeführt. Dabei hat der Techniker am Hausübergabepunkt einen Verstärker angeschlossen und damit das Signal in das bestehende Hauskab...

Gelöst! Smartcard VF auf Sky Karte umbuchen

Hallo,ich möchte mein Vodafone Abo auf meine Sky Karte umbuchen, da ich nicht zwei Receiver betreiben möchte. Welche Schritte sind dafür notwendig?Danke und Gruß

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