Am 06.11.2020 habe ich einen Termin angefordert und bestätigt, um den Vodafone Kabel Service an meine neue Adresse zu verlegen. Der Termin wurde für den 18.11.2020 bestätigt. Die Techniker sind nicht erschienen und haben mich auch nicht angerufen. Vo...
Guten morgen zusammen.Ich habe gestern für meine Freundin ihr Internet eingerichtet und den Bridge Modus aktiviert. Dahinter ist eine FritzBox geschaltet was auch super funktioniert. Der Downstream beträgt ca. 130Mbit. Der Upload jedoch liegt bei Max...
Hallo liebes Vodafone Team,ich habe mir eine FritzBox gekauft und wollte diese jetzt einrichten. Da ich den Aktvierungscode in meinen Unterlagen nicht mehr finde, habe ich diesen neu angefordert. Neben dem Postweg sollte man diesen auch per Email erh...
Hallo, Ich hoffe ich bin mit meiner Frage an der richtigen Stelle.Ich würde gerne von DSL (easybell) zu Kabel Deutschland wechseln und dann ein Kombi Tarif (Internet, Telefonie, TV) machen. Jedoch habe ich einen relativ schlechten Schufa Score und wü...
Hallo allerseits, beim telefonischen Vertragsabschluss für meinen neuen cable Tarif, wurde mir ein Startguthaben von 240€ zugesagt. Leider heißt es jetzt, dass mehr als 170€ nicht möglich wäre. Das Verrückte daran ist, dass man mir auch die Aufnahme ...
Guten Tag, ich habe seit Januar einen Box für Giga TV bekommen. am Telefon sagte man mir, dass die Bereitstellungsgebühr und der monatl. Beitrag entfallen!!! Nun steht beides auf der Rechnung . WIESO? Ich habe noch sie so viele Ungereimtheiten und Fe...
HalloIch habe einen alten kabeldeutschland Vertrag und würde den gerne ändern,nur leider kann ich mich mit meiner kundennummer nicht regestrieren oder einen aktivierungscode zuschicken lassen.
Hallo,
ich warte seit einem Monat auf mein Internet. Es war bereits 2 x ein Servicetechniker da (was bedeutet 2 mal halben Tag freinehmen + 1 mal einen Tag wo der Servicetechniker garnicht kam), jedoch ohne Erfolg. Beim Verkauf des Vertrages hieß es,...
Hallo,seit 2 Monaten bekomme ich plötzlich eine Rechnung für die Nutzung von Diensten anderer Anbieter zugeschickt. Die Rufnummer (11 8 34 Auskunft Ausland) wurde jedoch nie persönlich gewählt und daher würde ich die Nummer gerne sperren lassen. Sehr...
Hey zusammen, aktuell bekomme ich via DS Lite Tunnel eineIPv6 Adresse. Unter Windows ist dies ja über den Netzwerkadapter deaktivierbar, unter iOS leider nicht. Mein Kollege meinte mit einem Anruf könne ich die Option deaktivieren lassen. Nun habe ic...
