Hello,
I am currently have a contract with the tarif Red Internet and Phone 50 which started from 03.2019 (Kunden-Nr. XXXXXXXXX). Now I would like to change to CableMax 1000 and have a few questions:
1. Could I change the tarif from meinkabel ka...
Im am using your services for cable digital and home internet. For two months, half of the TV channels are interrupted, the picture is not clear. So, i am practically paying for something i can't see. I tried to turn off and than turn on my smart box...
Hallo zusammen,Ich habe am 13.10.2021 eine Tarifumstellung von "Red Internet & Phone 100 Cable U" auf "Vodafone CableMax 1000" telefonisch vorgenommen.Diese Tarifumstellung habe ich am 24.10.2021 gekündigt, also innerhalb der 14-tägigen Frist sowohl ...
Today is the last day to request a change in contract. New Gigabit deal is 0 for first 6 months, 49.99 thereafter. My rate is higher. Can we change the contract for the improved rate?
Ich hatte aufgrund von ständigen Internet- und Telefonstörungen bereits im diesem Kalenderjahr 12 Tage kein Internet. Daraufhin habe ich von meinem Sonderkündigungsrecht gebrauch gemacht und meine Kündigung per Einschreiben, mehrmals über Kontaktfor...
Moin,ich habe dem Kundenservice per Telefon eine Störung gemeldet, meine Gigabox, wollte sich nicht mit dem Internet verbinden. Der werte Herr am Telefon resetete meine Gigabox von fern, und tadaaa, die Box funktionierte wieder! Leider musste ich fes...
Hallo, seit Anfang des Jahres gibt es bei unserem 1000Mbit/s Anschluss eine Störung im Rückweg. Ein externes Rückwegstörer Ticket wurde entsprechend geöffnet, weil die Bandbreite wochentags im Rückweg deutlich unter 10Mbit/s liegt, teilweise bei 1Mbi...
Hallo! im letzten Monat war das Konto auf dem der Vertrag läuft nicht ausreichend gedeckt. Es wurde also von Vodafone versucht, am 31. 8. ein Betrag von 44,99€ abzubuchen. Diese wurden direkt wieder zurückgebucht, aufgrund mangelnder Deckung. Soweit ...
Hallo, wir haben vor ein paar Tagen eine neue Vodafone Station bekommen, da die älter wohl nicht mehr iO war.Aber die neue ist massive Verbindungsabbrüche. Ich möchte auf eine FritzBox wechseln, kann ich das online tun?Gruß
Sehr geehrte Damen und Herren Hiermit wollte ich anfragen ob man die Rechnung für November die online ist in Raten bezahlen kann da ich Probleme sehr große habe mit Geld.... ich bitte sie um VerständnisMit freundlichen GrüßenSebastian Oer
